Les consommateurs disposent du droit de r\u00e9tractation suivant pour les marchandises qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9es selon les sp\u00e9cifications du client.
\n(Il n’y a pas de droit de r\u00e9tractation pour les bagues \u00e0 monnaie si elles ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9es selon les sp\u00e9cifications du client)<\/p>\n
Vous pouvez r\u00e9voquer votre d\u00e9claration de contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours sans indication de motifs, sous forme de texte (par ex. lettre, fax, e-mail) ou – si la chose vous est remise avant l’expiration du d\u00e9lai – \u00e9galement en renvoyant la chose. Le d\u00e9lai commence \u00e0 courir apr\u00e8s la r\u00e9ception de cette information sous forme de texte, mais pas avant la r\u00e9ception de la marchandise par le destinataire (en cas de livraison r\u00e9p\u00e9t\u00e9e de marchandises similaires, pas avant la r\u00e9ception de la premi\u00e8re livraison partielle) et pas non plus avant l’ex\u00e9cution de nos obligations d’information conform\u00e9ment \u00e0 l’article 246 \u00a7 2 en liaison avec le \u00a7 1, alin\u00e9as 1 et 2 de l’EGBGB (loi introductive au Code civil allemand) ainsi que de nos obligations conform\u00e9ment au \u00a7 312g, alin\u00e9a 1, phrase 1 du BGB (Code civil allemand) en liaison avec l’article 246 \u00a7 3 de l’EGBGB. Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit d’envoyer la r\u00e9tractation ou la marchandise avant l’expiration du d\u00e9lai. La r\u00e9vocation doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 :<\/p>\n
TRI-HOP, Henri Friedman, Schwetzinger-Str. 97, 68165 Mannheim<\/p>\n
Cons\u00e9quences de la r\u00e9tractation<\/p>\n
En cas de r\u00e9tractation effective, les prestations re\u00e7ues par les deux parties doivent \u00eatre restitu\u00e9es et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les b\u00e9n\u00e9fices tir\u00e9s (par exemple les int\u00e9r\u00eats) doivent \u00eatre rembours\u00e9s. Si vous ne pouvez pas nous restituer la prestation re\u00e7ue ainsi que les avantages (par ex. avantages d’utilisation) ou si vous ne pouvez les restituer qu’en partie ou dans un \u00e9tat d\u00e9grad\u00e9, vous devez nous verser un d\u00e9dommagement. Pour la d\u00e9t\u00e9rioration de la chose et pour les avantages tir\u00e9s, vous ne devez verser une indemnit\u00e9 que dans la mesure o\u00f9 les avantages ou la d\u00e9t\u00e9rioration sont dus \u00e0 une manipulation de la chose qui va au-del\u00e0 de l’examen des caract\u00e9ristiques et du fonctionnement. Par “v\u00e9rification des caract\u00e9ristiques et du fonctionnement”, on entend le fait de tester et d’essayer le produit en question, comme cela est possible et habituel dans un magasin. Les biens pouvant \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s par colis doivent \u00eatre renvoy\u00e9s \u00e0 nos risques et p\u00e9rils. Vous devez supporter les frais r\u00e9guliers de renvoi si la marchandise livr\u00e9e correspond \u00e0 celle command\u00e9e et si le prix de la chose \u00e0 renvoyer ne d\u00e9passe pas un montant de 40 euros ou si, en cas de prix plus \u00e9lev\u00e9 de la chose, vous n’avez pas encore fourni la contrepartie ou un paiement partiel convenu par contrat au moment de la r\u00e9tractation. Dans le cas contraire, le retour est gratuit pour vous. Les objets ne pouvant \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s par colis sont collect\u00e9s \u00e0 votre domicile. Les obligations de remboursement des paiements doivent \u00eatre remplies dans un d\u00e9lai de 30 jours. Le d\u00e9lai commence pour vous \u00e0 partir de l’envoi de votre d\u00e9claration de r\u00e9tractation ou de la marchandise, et pour nous \u00e0 partir de la r\u00e9ception de celle-ci.<\/p>\n
Frais de retour en cas d’exercice du droit de r\u00e9tractation<\/p>\n
Si vous faites usage de votre droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal (voir information sur la r\u00e9tractation), vous devez supporter les frais r\u00e9guliers de renvoi si la marchandise livr\u00e9e correspond \u00e0 celle command\u00e9e et si le prix de la chose \u00e0 renvoyer ne d\u00e9passe pas un montant de 40 euros ou si, en cas de prix plus \u00e9lev\u00e9 de la chose, vous n’avez pas encore fourni la contrepartie ou un paiement partiel convenu par contrat au moment de la r\u00e9tractation. Dans le cas contraire, le retour est gratuit pour vous.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Les consommateurs disposent du droit de r\u00e9tractation suivant pour les marchandises qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9es selon les sp\u00e9cifications du client. (Il n’y a pas de droit de r\u00e9tractation pour les bagues \u00e0 monnaie si elles ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9es selon les sp\u00e9cifications du client) Vous pouvez r\u00e9voquer votre d\u00e9claration de contrat dans un d\u00e9lai de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-30241","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/muenzring-manufaktur.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30241","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/muenzring-manufaktur.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/muenzring-manufaktur.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/muenzring-manufaktur.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/muenzring-manufaktur.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30241"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/muenzring-manufaktur.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30241\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/muenzring-manufaktur.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30241"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}