Aper\u00e7u des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/p>\n
1) Champ d’application
\n2. contractant
\n3. offre et conclusion du contrat
\n4. droit de r\u00e9tractation
\n4a. Frais de retour en cas d’exercice du droit de r\u00e9tractation
\n5. prix et frais d’exp\u00e9dition
\n6. livraison
\n7\u00e8me paiement
\nPlus d’informations
\nProcessus de commande
\nTexte du contrat<\/p>\n
Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/p>\n
(Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ci-dessous contiennent \u00e9galement des informations l\u00e9gales sur vos droits en vertu des dispositions relatives aux contrats \u00e0 distance et au commerce \u00e9lectronique).<\/p>\n
1) Champ d’application<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) s’appliquent \u00e0 toutes les livraisons de TRI-HOP aux consommateurs (\u00a7 13 du Code civil allemand).<\/p>\n
Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique dans un but qui ne peut \u00eatre attribu\u00e9 ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante.<\/p>\n
2. contractant<\/p>\n
Le contrat de vente est conclu avec : TRI-HOP, Henri Friedman, Schwetzinger-Str. 97, 68165 Mannheim. Vous pouvez contacter notre service client\u00e8le pour toute question, r\u00e9clamation ou plainte par e-mail \u00e0 l’adresse info@tri-hop.de.<\/p>\n
3. offre et conclusion du contrat<\/p>\n
3.1 La pr\u00e9sentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation \u00e0 passer commande. Sous r\u00e9serve d’erreurs.<\/p>\n
3.2 En cliquant sur le bouton [kostenpflichtig bestellen], vous passez une commande ferme des marchandises \u00e9num\u00e9r\u00e9es sur la page de commande. Le contrat de vente est conclu lorsque nous acceptons votre commande par une confirmation de commande envoy\u00e9e par e-mail imm\u00e9diatement apr\u00e8s la r\u00e9ception de votre commande.<\/p>\n
4. droit de r\u00e9tractation<\/p>\n
4.1 Les consommateurs disposent du droit de r\u00e9tractation suivant pour les marchandises qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9es selon les sp\u00e9cifications du client.
\n(Il n’y a pas de droit de r\u00e9tractation pour les bagues \u00e0 monnaie si elles ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9es selon les sp\u00e9cifications du client)
\n————————————–
\nDroit de r\u00e9tractation<\/p>\n
Vous pouvez r\u00e9voquer votre d\u00e9claration de contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours sans indication de motifs, sous forme de texte (par ex. lettre, fax, e-mail) ou – si la chose vous est remise avant l’expiration du d\u00e9lai – \u00e9galement en renvoyant la chose. Le d\u00e9lai commence \u00e0 courir apr\u00e8s la r\u00e9ception de cette information sous forme de texte, mais pas avant la r\u00e9ception de la marchandise par le destinataire (en cas de livraison r\u00e9p\u00e9t\u00e9e de marchandises similaires, pas avant la r\u00e9ception de la premi\u00e8re livraison partielle) et pas non plus avant l’ex\u00e9cution de nos obligations d’information conform\u00e9ment \u00e0 l’article 246 \u00a7 2 en liaison avec le \u00a7 1, alin\u00e9as 1 et 2 de l’EGBGB (loi introductive au Code civil allemand) ainsi que de nos obligations conform\u00e9ment au \u00a7 312g, alin\u00e9a 1, phrase 1 du BGB (Code civil allemand) en liaison avec l’article 246 \u00a7 3 de l’EGBGB. Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit d’envoyer la r\u00e9tractation ou la marchandise avant l’expiration du d\u00e9lai. La r\u00e9vocation doit \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 :<\/p>\n
TRI-HOP, Henri Friedman, Schwetzinger-Str. 97, 68165 Mannheim<\/p>\n
Cons\u00e9quences de la r\u00e9tractation<\/p>\n
En cas de r\u00e9tractation effective, les prestations re\u00e7ues par les deux parties doivent \u00eatre restitu\u00e9es et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les b\u00e9n\u00e9fices tir\u00e9s (par exemple les int\u00e9r\u00eats) doivent \u00eatre rembours\u00e9s. Si vous ne pouvez pas nous restituer la prestation re\u00e7ue ainsi que les avantages (par ex. avantages d’utilisation) ou si vous ne pouvez les restituer qu’en partie ou dans un \u00e9tat d\u00e9grad\u00e9, vous devez nous verser un d\u00e9dommagement. Pour la d\u00e9t\u00e9rioration de la chose et pour les avantages tir\u00e9s, vous ne devez verser une indemnit\u00e9 que dans la mesure o\u00f9 les avantages ou la d\u00e9t\u00e9rioration sont dus \u00e0 une manipulation de la chose qui va au-del\u00e0 de l’examen des caract\u00e9ristiques et du fonctionnement. Par “v\u00e9rification des caract\u00e9ristiques et du fonctionnement”, on entend le fait de tester et d’essayer le produit en question, comme cela est possible et habituel dans un magasin. Les biens pouvant \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s par colis doivent \u00eatre renvoy\u00e9s \u00e0 nos risques et p\u00e9rils. Vous devez supporter les frais r\u00e9guliers de renvoi si la marchandise livr\u00e9e correspond \u00e0 celle command\u00e9e et si le prix de la chose \u00e0 renvoyer ne d\u00e9passe pas un montant de 40 euros ou si, en cas de prix plus \u00e9lev\u00e9 de la chose, vous n’avez pas encore fourni la contrepartie ou un paiement partiel convenu par contrat au moment de la r\u00e9tractation. Dans le cas contraire, le retour est gratuit pour vous. Les objets ne pouvant \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s par colis sont collect\u00e9s \u00e0 votre domicile. Les obligations de remboursement des paiements doivent \u00eatre remplies dans un d\u00e9lai de 30 jours. Le d\u00e9lai commence pour vous \u00e0 partir de l’envoi de votre d\u00e9claration de r\u00e9tractation ou de la marchandise, et pour nous \u00e0 partir de la r\u00e9ception de celle-ci.<\/p>\n
Fin de l’information sur le droit de r\u00e9tractation<\/p>\n
————————————–
\nLe droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas aux contrats \u00e0 distance
\n– pour la livraison de marchandises fabriqu\u00e9es selon les sp\u00e9cifications du client. <\/p>\n
4a. Frais de retour en cas d’exercice du droit de r\u00e9tractation<\/p>\n
Si vous faites usage de votre droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal (voir information sur la r\u00e9tractation), vous devez supporter les frais r\u00e9guliers de renvoi si la marchandise livr\u00e9e correspond \u00e0 celle command\u00e9e et si le prix de la chose \u00e0 renvoyer ne d\u00e9passe pas un montant de 40 euros ou si, en cas de prix plus \u00e9lev\u00e9 de la chose, vous n’avez pas encore fourni la contrepartie ou un paiement partiel convenu par contrat au moment de la r\u00e9tractation. Dans le cas contraire, le retour est gratuit pour vous.<\/p>\n
5. prix et frais d’exp\u00e9dition<\/p>\n
5.1 Les prix indiqu\u00e9s sur les pages de produits sont exon\u00e9r\u00e9s de TVA.<\/p>\n
5.2 Pour plus d’informations sur les frais de livraison suppl\u00e9mentaires, veuillez consulter la page Livraison.<\/p>\n
6. livraison<\/p>\n
Nous exp\u00e9dions en Allemagne par DHL en recommand\u00e9\/en d\u00e9p\u00f4t.<\/p>\n
Les frais de port sont de 5,00 euros pour l’Allemagne, l’Autriche et la Suisse.
\nLes frais de livraison sont indiqu\u00e9s dans le panier au cours du processus de commande.<\/p>\n
La livraison est g\u00e9n\u00e9ralement effectu\u00e9e dans un d\u00e9lai de 2 semaines.
\nPour les pi\u00e8ces qui ne sont pas disponibles \u00e0 court terme, le d\u00e9lai de livraison est augment\u00e9 du d\u00e9lai d’approvisionnement.<\/p>\n
7\u00e8me paiement<\/p>\n
Le paiement s’effectue au choix par PayPal (PayPal, pr\u00e9l\u00e8vement automatique\/d\u00e9bit direct, carte de cr\u00e9dit).<\/p>\n
Plus d’informations Processus de commande<\/p>\n
Une fois que vous avez trouv\u00e9 le produit souhait\u00e9, vous pouvez l’ajouter au panier en cliquant sur le bouton [in den Warenkorb], sans aucune obligation. Vous pouvez \u00e0 tout moment visualiser le contenu de votre panier en cliquant sur le bouton [Warenkorb], sans engagement. Vous pouvez \u00e0 tout moment retirer les produits de votre panier en cliquant sur le bouton [L\u00f6schen]. Si vous souhaitez acheter les produits du panier, cliquez sur le bouton [zur Kasse]. Veuillez ensuite saisir vos donn\u00e9es. Les informations obligatoires sont indiqu\u00e9es par un *. L’inscription n’est pas n\u00e9cessaire. Vos donn\u00e9es sont transmises sous forme crypt\u00e9e. Le processus peut \u00eatre interrompu \u00e0 tout moment en fermant la fen\u00eatre du navigateur. Vous trouverez sur chaque page des informations compl\u00e9mentaires, par exemple sur les possibilit\u00e9s de correction.<\/p>\n
Texte du contrat<\/p>\n
Le texte du contrat est stock\u00e9 sur nos syst\u00e8mes internes. Vous pouvez consulter les conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment sur cette page. Si vous avez cr\u00e9\u00e9 un compte client, vous pouvez consulter vos donn\u00e9es client \u00e0 tout moment sous ‘Connexion client’. Les informations relatives \u00e0 la commande vous seront envoy\u00e9es par e-mail. Une fois la commande termin\u00e9e, le texte du contrat n’est plus accessible sur Internet pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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